Блог компании
Контакты

Единый справочный:

+7(495)795-66-35
info@paint-italy.ru

Центральный офис/ ОПТ:

+7(909)625-57-90
г. Москва, ул. Лужнецкая набережная, д. 10А, стр. 3

Салон «Каширский двор»:

+7(495)795-66-35
+7(499)408-01-99
г. Москва,
Каширское шоссе, д. 19,
«ТК Каширский двор»
павильон 2А22, 2-й этаж

 
Главная Ответы на часто задаваемые вопросы
В какие города осуществляется доставка?

Доставляем по всей России.

Какие способы оплаты возможны?

Мы принимаем оплату как, наличными, так и банковскими картами. Также возможен безналичный расчет.

Возможно ли заказать и услугу по нанесению штукатурки и краски?

Да, у нас работают квалифицированные мастера, имеющие большой опыт работы с декоративными покрытиями.

Сложно выбрать покрытие "на глаз", хотелось бы прикинуть и примерить дома. Это возможно?

Да, мы можем предоставить Вам образцы покрытий под залог.

Купили покрытие, но в ходе ремонта поняли, что оно нам не совсем подходит. Можем ли мы вернуть купленный товар?

Если материал еще не заколерован, мы можем в индивидуальном порядке принять его.

Купил штукатурку, хочу выполнить работы по нанесению самостоятельно - как Вы думаете, получится?

Многие наши материалы очень просты в работе, с нанесением справится даже не специалист.

Хочу нанести покрытие самостоятельно, сможно ли взять у Ваших специалистов пару уроков по нанесению?

Конечно, Вы можете записаться на один из наших мастер-классов - они проводятся 2 раза в неделю. Участие для покупателей бесплатное. Также Вы можете посмотреть видео в разделе "Обучение".

Можно ли заказать товар,не приезжая к Вам в офис?

Если Вы точно знаете, какой материал Вам нужен, то Вы можете оплатить его по факту при доставке (доставляем только незаколерованный материал).

Работаете ли Вы с НДС?

Да, работаем.

Мне нужно разработать дизайн-проект интерьера - Вы предлагаете такую услугу?

Наша компания не занимается напрямую разработкой дизайн-проектов, но у нас есть надежные партнеры, которые выполнят дизайн-проект качественно и недорого.

Можно ли заказать у Вас услуги дизайнера интерьеров?

Мы можем порекомендовать специалистов, работающих с нами в качестве партнеров. Вместе мы создали немало прекрасных интерьеров - примеры можно увидеть в разделе "Наши работы".

Делаете ли Вы скидки при покупке большого объема материалов?

Разумеется. Скидка 5% предоставляется при покупке на сумму от 20 000 рублей, скидка 10% - от 50 000 рублей, а купившим на сумму от 100 000 рублей - индивидуальные скидки от 15% и выше.

Я заказал у Вас штукатурку с мрамором, но мне по ошибке привезли с эффектом марморина. Ее заменят?

Конечно, просто позвоните нам, и мы заменим товар на нужный.

Что делать, если я ошибся с наименованием и заказал не ту штукатурку, которая была нужна по дизайн-проекту?

Если материал еще не заколерован, мы готовы принять товар обратно и доставить требуемый. Заколерованный материал, к сожалению, не принимаем, но можем дать дополнительную скидку на новый товар.

Хотел бы подобрать цвет по каталогам RAL, возможно ли сделать это у Вас? Делаете ли Вы колеровку по RAL?

Да, мы можем подобрать цвет и выполнить колеровку по RAL.

НУЖНА ПОМОЩЬ? ЗВОНИТЕ

+7(495)795-66-35
Мы не рассылаем СПАМ, мы будем присылать только нужную и полезную информацию