X

Заказать обратный звонок







    84957956635
    Generic selectors
    Exact matches only
    Search in title
    Search in content
    Post Type Selectors
    Главная Ответы на часто задаваемые вопросы
    В какие города осуществляется доставка?

    Доставляем по всей России.

    Доставляем по всей России.

    Какие способы оплаты возможны?

    Мы принимаем оплату как, наличными, так и банковскими картами. Также возможен безналичный расчет.

    Мы принимаем оплату как, наличными, так и банковскими картами. Также возможен безналичный расчет.

    Возможно ли заказать и услугу по нанесению штукатурки и краски?

    Да, у нас работают квалифицированные мастера, имеющие большой опыт работы с декоративными покрытиями.

    Да, у нас работают квалифицированные мастера, имеющие большой опыт работы с декоративными покрытиями.

    Сложно выбрать покрытие "на глаз", хотелось бы прикинуть и примерить дома. Это возможно?

    Да, мы можем предоставить Вам образцы покрытий под залог.

    Да, мы можем предоставить Вам образцы покрытий под залог.

    Купили покрытие, но в ходе ремонта поняли, что оно нам не совсем подходит. Можем ли мы вернуть купленный товар?

    Если материал еще не заколерован, мы можем в индивидуальном порядке принять его.

    Если материал еще не заколерован, мы можем в индивидуальном порядке принять его.

    Купил штукатурку, хочу выполнить работы по нанесению самостоятельно - как Вы думаете, получится?

    Многие наши материалы очень просты в работе, с нанесением справится даже не специалист.

    Многие наши материалы очень просты в работе, с нанесением справится даже не специалист.

    Хочу нанести покрытие самостоятельно, сможно ли взять у Ваших специалистов пару уроков по нанесению?

    Конечно, Вы можете записаться на один из наших мастер-классов - они проводятся 2 раза в неделю. Участие для покупателей бесплатное. Также Вы можете посмотреть видео в разделе "Обучение".

    Конечно, Вы можете записаться на один из наших мастер-классов - они проводятся 2 раза в неделю. Участие для покупателей бесплатное. Также Вы можете посмотреть видео в разделе "Обучение".

    Можно ли заказать товар,не приезжая к Вам в офис?

    Если Вы точно знаете, какой материал Вам нужен, то Вы можете оплатить его по факту при доставке (доставляем только незаколерованный материал).

    Если Вы точно знаете, какой материал Вам нужен, то Вы можете оплатить его по факту при доставке (доставляем только незаколерованный материал).

    Работаете ли Вы с НДС?

    Да, работаем.

    Да, работаем.

    Мне нужно разработать дизайн-проект интерьера - Вы предлагаете такую услугу?

    Наша компания не занимается напрямую разработкой дизайн-проектов, но у нас есть надежные партнеры, которые выполнят дизайн-проект качественно и недорого.

    Наша компания не занимается напрямую разработкой дизайн-проектов, но у нас есть надежные партнеры, которые выполнят дизайн-проект качественно и недорого.

    Можно ли заказать у Вас услуги дизайнера интерьеров?

    Мы можем порекомендовать специалистов, работающих с нами в качестве партнеров. Вместе мы создали немало прекрасных интерьеров - примеры можно увидеть в разделе "Наши работы".

    Мы можем порекомендовать специалистов, работающих с нами в качестве партнеров. Вместе мы создали немало прекрасных интерьеров - примеры можно увидеть в разделе "Наши работы".

    Делаете ли Вы скидки при покупке большого объема материалов?

    Разумеется. Скидка 5% предоставляется при покупке на сумму от 20 000 рублей, скидка 10% - от 50 000 рублей, а купившим на сумму от 100 000 рублей - индивидуальные скидки от 15% и выше.

    Разумеется. Скидка 5% предоставляется при покупке на сумму от 20 000 рублей, скидка 10% - от 50 000 рублей, а купившим на сумму от 100 000 рублей - индивидуальные скидки от 15% и выше.

    Я заказал у Вас штукатурку с мрамором, но мне по ошибке привезли с эффектом марморина. Ее заменят?

    Конечно, просто позвоните нам, и мы заменим товар на нужный.

    Конечно, просто позвоните нам, и мы заменим товар на нужный.

    Что делать, если я ошибся с наименованием и заказал не ту штукатурку, которая была нужна по дизайн-проекту?

    Если материал еще не заколерован, мы готовы принять товар обратно и доставить требуемый. Заколерованный материал, к сожалению, не принимаем, но можем дать дополнительную скидку на новый товар.

    Если материал еще не заколерован, мы готовы принять товар обратно и доставить требуемый. Заколерованный материал, к сожалению, не принимаем, но можем дать дополнительную скидку на новый товар.

    Хотел бы подобрать цвет по каталогам RAL, возможно ли сделать это у Вас? Делаете ли Вы колеровку по RAL?

    Да, мы можем подобрать цвет и выполнить колеровку по RAL.

    Да, мы можем подобрать цвет и выполнить колеровку по RAL.

    Вы смотрели

      НУЖНА ПОМОЩЬ? ЗВОНИТЕ

      84957956635
      Мы не рассылаем СПАМ, мы будем присылать только нужную и полезную информацию
      ОФОРМИТЕ ЗАЯВКУ ПРЯМО СЕЙЧАС